魯花集團:用愛心創新文化引領企業快速發展(二)
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作者:企聯信息中心
發布時間:2020-01-13 13:18:01
《魯花生生之道的》的誕生
孫孟全不僅是個善于學習的人,也是一個勤于思考的人。創業初期賣地瓜干獲得第一桶金,以及5S壓榨工藝研發成功,讓他極欲探求成功背后隱藏的一些奧秘。在企業經營過程中,他不斷總結經驗,并用這些經驗說服教育企業的干部員工,用這些經驗核和理念指導企業發展戰略,使團隊的凝聚力、執行力不斷增強,企業發展也越來越順暢。
這使孫孟全越發感到自己悟到的這點東西很有用,他決心把它總結提煉出來,讓干部員工能夠學習并運用到日常的工作和生活中去,從而實現人生幸福,事業成功。抱著這種想法,他開始研究自己悟到的這點東西究竟是什么。后來學習臺灣曾仕強教授《易經的奧秘》講座,學習《道德經》、《論語》等傳統文化經典,他豁然開朗:原來自己悟到的東西與中國傳統文化是一脈相承的!
于是,孫孟全把創業的那股韌勁和倔勁又用在了學習傳統文化上,并把《易經》的陰陽之道,孔子的中庸之道,《道德經》“利而不害、為而不爭”等中國傳統文化思想精髓與創業實踐結合起來,逐步形成了“產業報國、惠利民生”的企業宗旨、“愛心是魯花的向心凝聚力 創新是魯花的發展提升力”的行動綱領、“明道多德 利人為公 先愛他人 以德取得”的核心價值觀以及“球體核心論------人生定位之道”等位核心內容的企業文化體系,并編著成《魯花生生之道》一書,成為魯花集團道德文化傳承學習教材。
作為一家食品企業,魯花為何對傳統文化情有獨鐘?在孫孟全看來,魯花從小到大發展到今天,與學習傳承中國優秀傳統文化是分不開的。
魯花的愛心創新文化就是堅持了中國傳統文化中的“一陰一陽之為道”。魯花從一個名不見經傳的小廠發展成為中國花生油第一品牌、中國食用油著名品牌,靠的就是以愛心創新為核心的企業文化的力量。這是魯花的立企之本、精神支柱,也是魯花30多年來的成功密碼。
孫孟全認為:愛心、創新是“靜”與“動”的結合,是陰與陽的結合,不變與變的對立統一。世界的萬事萬物都是由兩面組成的。愛心、創新是推動魯花公司前進的兩個輪子,缺一不可,一定要平衡。愛心是德,是不變的;創新是才,是變化的。愛心和創新陰陽相生、“雙輪驅動”,魯花才能行穩致遠、生生不息,這是魯花不斷發展的根源。企業文化說到底是為管理服務的,任何文化不能脫離管理的目的。同時,又是理念和思想層次上的管理。企業文化的發展必然遵從管理者的思想脈絡而生生不息。管理者的管理思想通過文化這種形式,與下屬員工溝通和交流,產生凝聚力
和向心力,從而實現企業家的精神和抱負。
魯花的企業道德文化主要來源有三:一是中國傳統文化的精華;二是孫孟全創造性思維所產生的管理思想;三是魯花創業實踐的成功經驗積累。特別是孫孟全對企業成功規律孜孜不倦的追求,使得魯花文化不斷創新、“生生不息”。
很多企業搞文化建設,形式多過實質,而魯花文化的每一個字,都是孫孟全在經營中一點點悟出來的。1992年3月,孫孟全首次提出了“球體核心論 人生定位之道”的理論,這是魯花以“愛心、創新”為核心的企業文化的總源頭和總定位。在這套體系里,孫孟全把人生成功分成三步:
第一步,人要樹立正確的價值觀和崇高的目標定位,也就是要做正三角的頂點。
一個人怎么樣才能成功?一定要追求人生的最高點!孫孟全用三角形的頂端表達一個人的追求,告訴每個人要追求人生的制高點,必須有遠大的目標定位和正確的價值觀來引領,這樣才能真正成為一個成功的人,一個對社會有價值的人。
魯花企業文化處處強調,正確的價值觀是人生成功的指南針,這個正確的價值觀就是“利人為公,先愛他人,為人民服務”,就是做有道德的人,做有道德的企業。“球體核心論 人生定位之道”的第一步,歸根結底強調的就是兩個字------道德,核心就是先愛、利他,這就是魯花愛心文化的精髓。
魯花創造的奇跡,孫孟全認為首先是正確的價值觀起決定性作用,是道德資本的力量。這是魯花的生生之道,因為不管是利人為公,還是先愛他人、為人民服務,都符合“利而不害、為而不爭”的天道。只要符合天道,就會產生神奇的力量,就會無往不勝、生生不息。
魯花的價值觀簡單來說就是能給別人帶來什么好處。這種“先愛”思想就是主動和先付出,通過愛國家、愛農民、愛消費者、愛他人,而后達到愛自己的目的。孫孟全說:愛心這兩個字是非常重要的,凡事只要有愛心,一般就不會做錯事。比如你愛國家,就不會違背國家政策去做違法的事情,國家就扶持你;你愛消費者,就不會在產品質量上弄虛作假,消費者的回頭率就高;你愛干部員工,人際關系就不會搞不好,大家就不會離你而去;你愛農民,就能體會到農民的艱辛,就會想方設法去保護他們的利益。
2004年,花生大豐收,前來送貨的農民排起十幾里長隊,蔚為壯觀。有人看收購這么火爆,建議公司把收購價往下壓一壓。孫孟全卻對大家說:做人不能忘本,魯花的原料都是農民種的,沒有農民的支持就沒有魯花的今天。愛農民就是愛自己,農民好了,魯花才能一直好下去。
在魯花三十多年的經營史上,始終踐行“只有時時處處都想到別人,自己才能做成功”的理念,從不對農民打白條,所有收購都是現款現結,從不拖欠。
魯花文化中闡明了這樣一個觀點:“正確的目標定位來自于正確的價值觀。世界的萬事萬物都有自己的定位,我們要做一個什么樣的人,什么樣的企業,生產什么樣的產品,要解決什么樣的問題,都要找準定位。”而這個目標定位是由價值觀決定的,魯花人的價值觀就決定了魯花“產業報國 惠利民生”的企業宗旨和“絕不讓消費者食用一滴不利于健康的油”的錚錚誓言。
“球體核心論 人生定位之道”的第二步,就是一分為二、二合為一、亦一亦二、一以貫之的辯證法,就是正倒三角。
生活中,很多人處理不好和別人的關系。在孫孟全看來,這主要是對人對事的認識上出現了偏差。孫孟全提出“球體核心論 人生定位之道”的第二步,初衷是讓員工處理好個人和別人的關系,找到和別人的合作點,解決團隊凝聚力和執行力的問題,真正打造人才團隊優勢。其實質就是學會正確對待自己,正確對待他人,用一分為二、二合為一、一以貫之看問題的方法,對自己遇到的所有人、事、物進行科學定位。
孫孟全用正倒三角的結合點來說明問題:面對自己時,要把自己定位在倒三角的最高點,自信并充滿激情;面對別人時,要把自己定位在倒三角的最低點,虛懷若谷、尊重他人、謙虛謹慎,做到“有自己必須有別人,有別人才能有自己”,這樣才能讓自己和他人的合作充滿效率、價值和快樂。
在帶領企業發展的三十多年中,孫孟全極力打造魯花的家文化,開創以人為本的管理新時代,使企業達到“人無棄人,物無棄物”的境界。所以他在公司提出“管理就是服務”“多換思想少換人,不換思想再換人”等管理理念,他說,世界的萬事萬物都是由兩面組成的,人也是有思想和形體兩面組成的,要多去改變人的思想,做到無以控有、虛以控實。因為無形比有形還重要,有形都是無形創造出來的。領導干部的能力主要體現在能否改變別人的思想和行為上。
在魯花的企業文化中,特別強調“魯花是大家的魯花,是參與者的魯花”,讓每個員工都感到自己是企業的主人,都能最大限度的發揮自身才能,體現自身價值,這是魯花最神奇的地方。在企業管理中,孫孟全堅持把魯花打造成一所培養人才的大學校,讓來到魯花的人不能單純追求物質和金錢,關鍵還要學會做人做事的道理。
魯花通過學習踐行企業道德文化,不僅使干部員工之間的關系和諧了,也使家庭之間的關系更和諧。一些新員工到公司兩三年后發生了很大的變化,他們的父母就給公司打電話,說孩子到了魯花就像變了一個人似的。銀川分公司的促銷主管黃麗,受公司企業道德文化的影響,十六年來無怨無悔照顧婆婆,甚至回東北老家探親、送女兒上大學都帶著她,因為婆婆離了她不行。在魯花,這樣的“孝心好兒女”比比皆是,這是魯花愛心文化的一個縮影。
“進了魯花門就是魯花人,就不能輕易淘汰,要千方百計地感化他、教育他,讓他做適合于自己的工作,成為合格的人才。”這種人情化的管理理念深入人心,所以在魯花,干部比員工更謙遜,團結人、培養人的意識也更強,這使魯花的人才團隊不斷壯大。甚至有很多人當初選擇離開了魯花,后來又陸續返回魯花,魯花始終不計前嫌,以包容和開放的態度接納他們,拿孫孟全的話說:“既然是家文化,孩子離開了家,這個家就不要他了嗎?”
學習易經思維,用易理指導工作。在魯花,這種易經思維不僅用在工作中,也用在處理人與人之間的關系上。孫孟全啟發大家:陰中有陽、陽中有陰,人都有好的一面,也有壞的一面,他今天做錯一件事,你也不能認為他就一無是處;他今天作對一件事,你也不能認為他就完美無缺。大家在一起共事,要互相諒解,互相尊重,就好像生活在一個大家庭中一樣,這就是魯花要努力打造的家文化。
在《魯花生生之道》讀本中有一篇文章,叫《辯證法是解決問題的金鑰匙》,它和《正確的價值觀是人生成功的指南針》并稱姊妹篇,是對“球體核心論 人生定位之道”第二步的進一步解釋。魯花文化強調,價值觀和辯證法一陰一陽,陰陽相生。如果價值觀錯了,方法越多,失敗得就會越快;如果價值觀對了,卻不懂辯證法,做事業很難成功。所以價值觀和辯證法缺一不可。
公和私這個問題,是幾百年來哲學的一個永恒的主題,由此引申到經濟領域、政治領域。無論是社會主義學派還是自由主義學派,乃至調和實用主義學派都沒有一個最終的界定。
但是在魯花,孫孟全形象地用手心和手背來形容公和私的關系。他說:“魯花強調利人為公,實際上是告訴大家為公和為私是對立統一的,是相互轉化的,只要為公必能成其私,而且由利人為公轉化來的這個私,才是真正牢固的、安全的。如果不擇手段地用個人貪欲之心去刻意地追求這個私,就會脫離“公”這個主體,這個“私”你也不會得到,這就是老子講的‘反者道之動’。就好比手心和手背,手心為公,手背為私,公成了,私能不成嗎?”
“球體核心論 人生定位之道”的第三步:就是融入團隊,形成球體、做成核心、整合社會資源。
人是社會性動物,無論做什么事,都離不開自然、社會和環境的支持。一個人的能力再強,單槍匹馬也只能是孤膽英雄。人最怕的就是獨。因此,在孫孟全看來,一個人要想成大事,就必須融入團隊形成球體、做成核心、整合社會資源。
人與人在能力上的最大區別,就在于對社會資源的整合和利用上。
孫孟全一生都在尋找和培養做團隊的人,并激發他們的工作動機。“會做團隊的人就是領袖,因為個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的。”為什么有些人能把團隊做得有凝聚力,有些人卻把團隊做砸了?孫孟全指出,因為做團隊是有規則的。要做好團隊就必須掌握并運用這些規則,正確地處理好企業與國家之間的關系,這是做人做事的準則,也是團隊建設的基礎。
聘用和選擇管理者是企業最難處理的問題,也是覺定企業發展的關鍵問題。為了使公司管理者高度重視團隊建設,自覺融入團隊,魯花在選拔培養干部上,把會打造人才團隊作為選人用人的必要條件,并旗幟鮮明的指出:“誰有能力做團隊誰就上,沒有能力做團隊就要下。做不好團隊,一切都無從談起。”“凡是不注重團隊建設、不注重個人道德、不能把人凝聚起來的,都是死路。”
2018年,魯花的年度報告中提出了“相容相合,資源共享”的理念,要求大家都要重視和合之道,既要分工明確,職責清晰,又要和合共生,資源共享,使各項工作無縫銜接,各方力量形成拳頭,真正樹立起魯花大局觀、一盤棋思想。這是對球體核心論的實踐運用,孫孟全認為,“和”是中國傳統文化的核心。做任何事情最終追求的就是“和”,天時、地利、人和是大道。只有和合家才會興旺,只有和合企業才會發展,只有和合國家才會繁榮。
在魯花的組織架構中,有一個公司副總裁掛帥的科技中心,這個科技中心的功能不只是搞科技開發,更主要的是奔走在全國各大科研院所和高等學府,尋找可以合作的研發課題,這是魯花整合社會資源的一個縮影。
人都想出人頭地,企業都想做大做強,但是很少有人去考慮怎么整合社會資源。孫孟全總結出自己的一套“道德資本論”,認為道德是一種資本,社會上的共有資源要憑著自己的德行去取得,無德的人是得不到的。誰的能力大、誰的德行高,誰支配的資源就多。中國這些鐘花生的農民,給魯花貸款的銀行,幫魯花搞研發的專家等等,都是需要整合的社會資源,把這些資源整合好了,企業就紅火了。
魯花這些年的快速發展,就是得益于依靠道德資本,積極整合社會資源,從來沒有走過彎路。包括很多的創新項目,也是立足于積極整合社會資源,與全國各大科研院所、各大院校開展通力合作,使全國的科研人才為己所用。2017年10月,魯花的小磨芝麻香油建成投產,但這種成規模的機械化生產很快遇到了油渣分離的難題,這種采用過去小作坊的分離方法油渣分離需要八小時左右,產量上不去不說,營養成分也大大流失。他們通過遍訪全國各地專家,最后終于解決了這道工序,不僅大大提高了工作效率,而且保留了油的香味和營養成分,使之成為消費者青睞的魯花產品之一。
后來,通過認真學習研究老子的《道德經》,孫孟全認為“球體核心論 人生定位之道”,完全符合《道德經》中的一句話:“道生一,一生二,二生三,三生萬物”。無論是個人還是企業,只要堅持按照這一規律辦事,就會戰無不勝,生生不息。
所以孫孟全把魯花集團的道德文化傳承學習教材起名為《魯花生生之道》,因為“天下萬物生于有,有生于無。”道德文化是無形資產,運用無形資產創造出的有形價值,才是最可靠的、最牢固的。企業做到了虛以控實、無以控有,規模就會越做越大,人才就會越聚越多,最后就會產生可觀的經濟效益。《魯花生生之道》中的“生生”是指付出與回報,就是做任何事情都要先付出,其中道德的付出能持續不斷的生發出新的價值,能快速提升從無形到有形的轉化。