中鐵渤海輪渡： 完善小細節提升大文明
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作者：水母網
發布時間：2020-09-14 09:24:15
近日，亞洲第一鐵路輪渡——中鐵渤海鐵路輪渡公司，該公司全員參與文明城市創建、于細節處提升文明服務質量的濃厚氛圍。
中鐵渤海輪渡從一點一滴的小細節入手，為社會群體提供方便。記者在候船大廳內看到免押金充電寶。旅客可拿著充電寶去任何地方充電，避免了人員聚集。走進充滿活力的母嬰候船室，里面有可愛的搖籃，墻上粘貼著俏皮的卡通圖案，這是工作人員們自己動手制作的。里面新增了換尿布臺，極大地方便了候船的寶媽們。
此外，港站還設置了“愛心座椅”區域，方便老弱病殘孕等重點旅客休息。對于老年旅客，港站關愛照顧有加，服務人員陪同老人乘坐升降梯確保安全，安排老人優先上船。
中鐵渤海輪渡公司黨群部武孝君告訴記者，公司的三艘渡船衛生標準要求特別嚴格，不惜重金特聘專業保潔人員上船打掃房間，床單被套一客一換，渡船各個角落必須一塵不染，確保來煙旅客有美好的體驗。“截至9月8日，渡船已安全運輸5056天！” 武孝君說，“中鐵員工也是普通的煙臺市民，我們愿為文明城市的建設貢獻自己最大的力量，為來此乘船的旅客提供安全、優質、便捷、衛生的候船環境與乘船環境，用實際行動創建文明、傳遞文明。”
