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    支持外貿(mào)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展,煙臺(tái)稅務(wù)大有作為。24日下午，市政府新聞辦公室召開(kāi)“新征程新發(fā)展新煙臺(tái)”全市對(duì)外開(kāi)放工作亮點(diǎn)成效新聞發(fā)布會(huì)，全市稅務(wù)部門(mén)在服務(wù)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大格局中找準(zhǔn)新定位，以出口企業(yè)需求為導(dǎo)向，加快推進(jìn)制度創(chuàng)新與流程再造，在落實(shí)“一實(shí)三減兩提升”中，傾力打造全省一流稅收營(yíng)商環(huán)境，提供更加便捷高效的退稅服務(wù)。

 

    聚焦便民辦稅，智慧稅務(wù)提增群眾“便利度”。依托智慧稅務(wù)生態(tài)建設(shè)，發(fā)揮“5G網(wǎng)絡(luò)+稅務(wù)”優(yōu)勢(shì)，打造以納稅服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心、納稅服務(wù)遠(yuǎn)程咨詢中心為載體的“納稅人之家”。深化“云辦稅”平臺(tái)應(yīng)用，拓展非接觸式辦稅內(nèi)涵，將實(shí)名信息采集等40項(xiàng)高頻到廳業(yè)務(wù)“移植云端”，納稅人“云上辦理”，云坐席實(shí)時(shí)受理，整體辦稅效率提高80%，全市98%的出口退稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”辦理，92%的出口企業(yè)業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“一次不用跑、全程網(wǎng)上辦、退稅零接觸”。

 

    聚焦企業(yè)滿意，流程再造跑出退稅“加速度”。2021年全市稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化退稅辦理流程、壓縮各環(huán)節(jié)辦理用時(shí)，對(duì)43%的退稅工作流程精簡(jiǎn)再造，涉及表單數(shù)量減少1/3，一類、二類出口企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)“隨報(bào)隨批、隨批隨退”，退稅款項(xiàng)最快2小時(shí)到賬，其他類別出口企業(yè)退稅辦理的平均用時(shí)也壓縮至2個(gè)工作日，辦理速度全國(guó)領(lǐng)先，極大提高納稅人滿意度與獲得感。2021年為全市出口企業(yè)累計(jì)辦理出口退（免）稅161.4億元，同比增長(zhǎng)23.11%，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金保障。

 

    聚焦制度創(chuàng)新，市場(chǎng)主體感受服務(wù)“新溫度”。立足我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際，在全國(guó)首創(chuàng)推出“增值稅留抵稅額專項(xiàng)貸款”、出口退稅“信易退”模式等改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)放專項(xiàng)貸款6850萬(wàn)元，辦理“信易退”退稅28.93億元。聚焦跨境電商、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域，發(fā)揮全市28支稅收專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)和54個(gè)出口退稅輔導(dǎo)小組作用，建立重點(diǎn)出口企業(yè)“一戶一策”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“一戶式”監(jiān)管服務(wù)信息的集成，在特殊政策適用、優(yōu)惠政策解讀等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為出口企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。